عمرہ زائرین کی بہتر خدمت کے لیے وزارت کا ’نسک مرحبا‘ اقدام

وزارتِ حج و عمرہ کی جانب سے عمرہ زائرین کی بہتر خدمت کے حوالے سے مختلف اقدامات کیے جارہے ہیں، جن میں ’نسک مرحبا‘ کے عنوان سے جاری انیشیٹیو کے تحت 9 لاکھ سے زائد عمرہ زائرین کا خیرمقدم کیا گیا۔

ایس پی اے کے مطابق وزارت کا کہنا ہے کہ ’نسک مرحبا‘ اقدام مملکت کے تمام بری ، فضائی اور سمندری راستوں سے   عمرہ زائرین کی آمد ورفت کے امور کو بہتر اور منظم بنانے کے لیے جاری کیا گیا ہے۔

اقدام کا مقصد عمرہ زائرین کی آمد وروانگی کے مراحل میں انہیں ہر ممکن سہولت اور رہنمائی فراہم کرنا ہے تاکہ زائرین کو ہوائی اڈوں یا سرحدی چوکیوں پر کسی قسم کی دقت و پریشانی کا سامنا نہ کرنا پڑے۔

’نسک مرحبا‘ کی ٹیمیں ہوائی اڈوں اور بری سرحدی چوکیوں پر تعینیات ہوتی ہیں جو خوش دلی سے آنے والے عازمین کا استقبال کرتی اور روانگی پر انہیں الوداع کہتی ہیں۔

مرحبا کی ٹیمیں ہوائی اڈوں اور چوکیوں پر عازمین کی درست اور بہتر انداز میں رہنمائی اور متعلقہ اداروں اور خدمات تک رسائی کو آسانی بنانے میں معاونت فراہم کرتی ہیں۔

وزارت نے بہتر رہنمائی کو یقینی بنانے کے لیے اعلی تربیت یافتہ اور مختلف زبانوں پر عبور رکھنے والے عملے کو متعین کیا ہے تاکہ مختلف قومتیوں سے تعلق رکھنے والے زائرین کو انکی زبان میں ہی درست معلومات مہیا کی جاسکیں۔

وزارت کے مطابق رواں عمرہ سیزن کے آغاز سے اب تک ’نسک مرحبا‘ اقدام سے اب تک 9 لاکھ 22 ہزار 913 سے زائد عمرہ زائرین مستفیض ہو چکے ہیں۔

نسک مرحبا اقدام کے تحت 292 اہلکاروں کو تعینات کیا گیا جبکہ خدمات کے معیار کی نگرانی کے لیے 4 ہزار 33 فیلڈ دورے بھی گئے ہیں،جن کا مقصد معیار کو بہتر سے بہتر بنانا تھا۔

وزارت کا مزید کہنا تھا کہ ’نسک مرحبا‘ اقدام کے تحت مملکت کے مختلف شہروں میں 25 سے زائد زمینی ، فضائی اور بحری راستوں پر خدمات فراہم کی جارہی ہے، جس سے عازمین کی نقل و حرکت منظم اورمختلف سرکاری اداروں کے درمیان تعاون مضبوط ہوتا ہے۔